Política de privacidad

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

Esta política explica qué información personal recopila PageOn PDF ("nosotros", "nos") a través de pageonpdf.com, la aplicación PageOn PDF y su cuenta de PageOn, y cómo la utilizamos.

 

La versión corta

• Sus documentos permanecen en su dispositivo. PageOn PDF abre, edita y ejecuta OCR en sus archivos en su propio dispositivo. Un documento solo sale de él cuando usted lo decide: cuando lo envía para su firma o cuando utiliza una herramienta de IA, que lo envía directamente al proveedor de IA que eligió, en su propia cuenta.
• Recopilamos solo lo que necesitamos para administrar su cuenta y licencia, para brindarle soporte y para mejorar el producto.
• No vendemos su información personal.

 

Qué recopilamos

• Nombre y dirección de correo electrónico: por qué: Su cuenta, recibos, restablecimiento de contraseña y correos electrónicos importantes del producto; dónde se guarda: Nuestro sistema de cuentas.
• Datos de licencia y activación: ID de licencia, plan, nombre del dispositivo, un identificador de dispositivo anónimo, sistema operativo y versión de la aplicación: por qué: Para activar su licencia en hasta dos dispositivos y verificarla al menos cada 30 días; dónde se guarda: Nuestro servidor de licencias.
• Detalles del pedido: plan, precio, país, impuestos, número de pedido: por qué: Facturación y reembolsos; dónde se guarda: Paddle, nuestro comerciante registrado; recibimos una copia.
• Mensajes de soporte: por qué: Para responderle; dónde se guarda: Nuestro correo electrónico de soporte.
• Uso del sitio web: páginas visitadas, navegador y ubicación aproximada: por qué: Para comprender cómo se utiliza el sitio web; dónde se guarda: Webhost, que aloja el sitio web.
• Descargas de aplicaciones y cuentas nuevas: la ciudad y el país aproximados de donde proviene su conexión, calculados por nuestro proveedor de red (nunca guardamos su dirección IP para esto); por qué: Para ver dónde se descarga y utiliza PageOn; dónde se guarda: Nuestro servidor de licencias.
• Sellos, firmas y configuraciones (solo si activa esto): sus sellos, sellos de ingeniero, sellos de permiso para ejercer, imágenes de firma, detalles de sellos, marca de la empresa y configuraciones de la aplicación como estilos de herramientas, barra de herramientas, atajos, opciones de informes y firmas (las claves de IA nunca se almacenan); por qué: Para que estén en cada dispositivo en el que inicie sesión y en la aplicación en línea; dónde se guarda: Nuestro sistema de cuentas, privado para usted. Desactívelo o elimínelos en cualquier momento en Menú > Licencia y cuenta.
• Herramientas de IA (solo si las usa): Ask AI, Summarize y Translate envían el texto del documento directamente desde su dispositivo al proveedor de IA que elija, en su propia cuenta y bajo sus términos; una IA local lo mantiene en su computadora; PageOn no lo recibe.
• Solicitudes de firma que envía: el documento, nombres y correos electrónicos de los firmantes, firmas e historial de firmas (fechas, horas, direcciones IP); por qué: Para que las personas puedan firmarlo; dónde se guarda: Nuestro sistema de cuentas, eliminado 30 días después de que finaliza la solicitud.

Tarjetas de pago: Paddle recopila y procesa sus datos de pago. Nunca vemos ni almacenamos el número completo de su tarjeta.

 

Con quién compartimos la información

Utilizamos estos proveedores de servicios, solo para los fines anteriores:

• Paddle: pago, impuestos y facturación (comerciante registrado)
• Webhost: alojamiento de los servicios de cuenta y licencia y envío de correos electrónicos de cuenta.
• Alojamiento del sitio web: alojamiento del sitio web

También podemos divulgar información cuando la ley lo requiera.

 

Dónde se almacenan los datos

Nuestros proveedores pueden almacenar datos en Canadá, Estados Unidos, la Unión Europea u otros países. Cuando esto sucede, confiamos en sus salvaguardas contractuales.

 

Cuánto tiempo los conservamos

• Datos de cuenta y licencia: mientras su cuenta esté activa, luego hasta por 24 meses.
• Registros de pedidos: mientras la ley fiscal lo requiera, normalmente 7 años.
• Correos electrónicos de soporte: hasta 3 años.

 

Sus derechos

Puede solicitar acceder, corregir, descargar o eliminar su información personal, u oponerse a cómo la usamos, enviando un correo electrónico a Contact@PageOnPDF.com. Dependiendo de dónde viva, tiene derechos bajo la PIPEDA de Canadá, el RGPD de la UE y el Reino Unido, o las leyes de privacidad estatales de EE. UU. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una queja ante su regulador de privacidad local. En Canadá, esa es la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá.

 

Cookies

• pageonpdf.com: utiliza cookies establecidas por Webhost para ejecutar el sitio y medir las visitas. Puede controlar las cookies no esenciales a través del banner de cookies.
• El sitio de la cuenta: utiliza solo las cookies necesarias para mantenerlo conectado.

 

Niños

PageOn PDF no está destinado a niños menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas su información.

 

Cambios

Publicaremos cualquier cambio aquí con una nueva fecha. Enviaremos un correo electrónico a los titulares de cuentas sobre cambios significativos.

 

Contacto

PageOn PDF
Contact@PageOnPDF.com